Новости

Работа с обращениями граждан – приоритетное направление деятельности власти республики

Видеоконференцсвязь по вопросам повышения качества работы с обращениями граждан состоялась сегодня в Доме Правительства между Администрацией Главы РСО-Алания и Правительства РСО-Алания и Администрацией местного самоуправления Правобережного района. В сеансе связи по разные стороны экрана участвовали заместитель руководителя АГиП Эврик Марзаев, руководитель Управления АГиП по работе с обращениями граждан Ирина Алдатова, сотрудники Управления, а также глава АМС Правобережного района Константин Беркаев и ответственные сотрудники администрации.   

В ходе мероприятия обсуждались вопросы улучшения качества работы с обращениями граждан. В частности, говорили о необходимости соблюдения сроков рассмотрения вопросов, поступивших от жителей республики. Ирина Алдатова провела подробный анализ ответов, поступающих из АМС Правобережного района в Администрацию Главы РСО-Алания и Правительства РСО-Алания и напомнила о важности исполнения Указа Президента РФ от 17 апреля 2017 г. №171 «О мониторинге и анализе результатов рассмотрения обращений граждан и организаций». Было подчеркнуто, что это одно из приоритетных направлений в работе Главы республики Вячеслава Битарова. Руководству АМС района было рекомендовано уделить большее внимание содержательной стороне ответов чиновников, исключить формализм при работе с обращениями и реагировать более оперативно.

— Прошу ответственных сотрудников АМС района бережнее относиться к людям, которые обратились к вам за помощью. Необходимо обеспечить четкое исполнение указаний главы и правительства республики, руководства АГиП. Любой гражданин, обратившись с вопросом в муниципальную власть, должен получить полный исчерпывающий ответ. Зачастую человек, не удовлетворенный ответом от местной власти, пишет письма на имя Главы республики или Президента РФ, тогда как в большинстве таких случаев проблемы можно было решить на местах, — отметила Ирина Алдатова.

Руководству Правобережного района было рекомендовано в целях повышения эффективности работы с населением создать в структуре АМС отдельное подразделение по взаимодействию с гражданами района. Как подчеркнул Эврик Марзаев, это поручение еще в 2015 году сделал руководителям районов Глава РСО-Алания Вячеслав Битаров, который очень много внимания уделяет обращениям граждан. Работа должна проводиться на местах, в кабинетах чиновников. В настоящее время такая структура функционирует только в АМС Дигорского района.  

— Работники отдела по работе с обращениями граждан АМС района могли бы от имени муниципалитетов общаться в ежедневном режиме с местным населением, содействовать оперативному решению поступающих вопросов, в случае необходимости выходить на связь с нашей Администрацией. Мы также готовы помогать, — сказал заместитель руководителя АГиП.

Важно отметить, что видеоконференция прошла в рамках реализации в Администрации Главы РСО-Алания и Правительства РСО-Алания федерального пилотного проекта «Бережливое правительство». Планируется, что подобные мероприятия будут организовываться с руководством муниципалитетов и органами государственной власти еженедельно.  

alania.gov.ru


Похожие записи:

Новости

Борис Албегов: в этом городе мнение жителей – это самое главное мнение

В преддверии первомайских праздников в социальных сетях появился материал, который вызвал общественный резонанс. Информация о возможном демонтаже памятника основоположнику осетинской литературы Коста Левановичу Хетагурову вызвала негодование среди жителей республики и города Владикавказа. Необходимо отметить, вопрос переноса памятника Коста, автором которого является Владимир Соскиев, с проспекта Мира поднимался в администрации города еще два года назад. Тогда […]

Новости

Россия ограничила ввоз белорусской молочной продукции

26 февраля Россельхознадзор приостановил импорт белорусской молочной продукции. Речь идет о молоке и сливках во всех видах (сухие, пастеризованные и так далее), а также о сыровоточном концентрате и молочном белке. Ограничения не касаются потребительской упаковки, то есть речь идет только о нуждах промышленности. Россельхознадзор принял такое решение «в связи с повторяющимися неоднократными выявлениями нарушений ветеринарно-санитарных требований […]

Новости

Правительство утвердило 30 госуслуг, предоставляемых по принципу одного окна

Правительство России утвердило перечень из 30 услуг, предоставляемых федеральными органами исполнительной власти на основании комплексного запроса. На основе комплексного запроса граждане смогут получить ряд услуг со стороны МВД, Федеральной налоговой службы, Росреестра, Росимущества, уполномоченных федеральных органов исполнительной власти, Пенсионного фонда, Фонда социального страхования и Федеральной службы судебных приставов.

Новости

Госдума приняла пенсионный законопроект в I чтении

Докладчиком от правительства РФ выступил министр труда и социальной защиты Максим Топилин.   Правительственный проект закона, предусматривающий изменения в пенсионной системе России, в том числе, по повышению пенсионного возраста, был внесен в Госдуму 16 июня. В пояснительной записке к законопроекту излагаются доводы правительства в поддержку повышения планки выхода на пенсию с нынешних 55 и 60 лет […]

Новости

В Северной Осетии реализуется пилотный проект «Бережливое правительство»

В Доме Правительства под председательством вице-премьера Анатолия Полякова состоялось рабочее совещание членов Проектного офиса по реализации в Республике Северная Осетия – Алания федерального пилотного проекта «Бережливое правительство». Представители ведомств – участников проекта обсудили текущие вопросы и проблемы, связанные с очередным этапом проекта. Проект «Бережливое правительство» — один из приоритетных в деятельности органов исполнительной власти и местного самоуправления […]

Новости

В Северной Осетии объявлено штормовое предупреждение

По информации североосетинского Гидрометцентра, в ближайшие 1-3 часа и до конца суток 19, 20 и 21 июля местами на территории республики ожидаются сильные грозовые дожди. Ожидается град и шквалистое усиление ветра 20-25 м/с. На реках подъем уровней воды, местами до неблагоприятных отметок.

Все новости из категории: