Как в Северной Осетии оказывают помощь нуждающимся людям, находящимся на самоизоляции
Пандемия стала полной неожиданностью для жителей Северной Осетии. Если еще в феврале китайский Ухань и итальянская Ломбардия казались чем-то «не про нас», то сегодня уже суровая действительность коронавирусных ограничений коснулась каждого. Но в беде людей не оставили. Весь прошедший месяц волонтеры, чиновники, депутаты, предприниматели и общественные организации, объединив усилия, помогали пожилым гражданам, инвалидам, нуждающимся семьям.
Одним из первых начал свою гуманитарную деятельность Общероссийский народный фронт. Региональный волонтерский штаб акции «Мы вместе» за месяц своей деятельности отработал более 2000 заявок разной направленности. Создавался штаб для помощи самоизолировавшимся пожилым людям старше 65 лет, которые оказались в группе риска. Продукты, лекарственные препараты приобретались за счет заявителя и доставлялись гражданам на дом. Волонтерами оказывалась доставка и льготных лекарств по рецепту.
Отделения штаба открывались одновременно во всех районах республики, к волонтерской деятельности присоединялись люди самых разных профессий: сотрудники администраций, отделений комитета молодежи, социальные работники, учителя, помощники Главы. Не остались в стороне и предприниматели. Благодаря их участию пожилым людям бесплатно предоставляются продуктовые наборы.
– Ежедневно мы отрабатываем по 300-400 заявок со всей республики. В составе волонтерского штаба более 400 человек. Наша гуманитарная сфера постоянно расширяется. Например, на днях нам позвонили с молочной кухни и попросили помочь на время самоизоляции с доставкой молочной продукции для многодетных семей. Родители с детьми находятся дома, выйти не могут. Нужны были автоволонтеры, и они тоже нашлись. Это представители евангельской церкви. Также буквально сегодня наши волонтеры помогли врачам: погрузили и перевезли койки с Алагирской ЦРБ в РКБ Владикавказа. Помимо этого в супермаркетах «Стейтон» и «Наш» мы организовали тележки добра. Люди, которые будут туда приходить, могут на месте стать нашими волонтерами. А именно: приобрести лишнюю пачку гречки или макарон и оставить в тележке для нуждающихся на сегодняшний день граждан. Мы забираем эти продукты и раздаем людям, – рассказала активист акции Оксана Бадтиева.
В волонтерском штабе «Мы вместе» стараются идти навстречу каждому. Помощь предназначена только пожилым, но если обращаются люди другой категории, на «горячей линии» всегда выясняют, есть ли в семье пожилой человек. Используются все возможности, чтобы не оставить семью один на один с трудностями. К сожалению, попадаются и мошенники, что осложняет работу. Приходится сверяться с данными Министерства труда и социального развития.
Единым фронтом подключилась к оказанию помощи людям в условиях распространения коронавирусной инфекции и партия «Единая Россия». С 26 марта на базе партийной общественной приемной начал действовать волонтерский центр помощи. К его работе подключились депутаты всех уровней, «молодогвардейцы», а также активисты движения «Волонтеры Победы».
На сегодняшний день добровольцами отработано более 400 заявок, поступивших на телефон «горячей линии» центра. Большинство звонков – от представителей старшего поколения, которым рекомендовано не покидать свои дома. Сюда также обращаются с просьбами доставить продукты, медикаменты, отвезти в поликлинику анализы или приобрести рецептурные лекарства, оплатить коммунальные услуги. Волонтеры помогают также доставлять в медучреждения гемодиализных больных.
– Депутаты от «Единой России» активно оказывают помощь гражданам – как в столице, так и в районах республики. Депутаты Собрания представителей Владикавказа каждый день лично развозят продуктовые наборы многодетным и малоимущим семьям, а также тем, кто из-за карантина временно остался без дохода. За несколько дней каждый депутат посетил не менее 100 семей, проживающих во Владикавказе: 130 семей Ацамаз Богдаев, 100 – Казбек Джибилов, 100 семей – Алан Касаев, более 200 – Андрей Козаев, по 100 Руслан Лагкуев и Таймураз Цереков, более 200 семей Тимур Пелиев и т.д. Более трех тонн картофеля раздал нуждающимся Рустам Козырев, – рассказали в общественной приемной.
Не менее активная работа ведется депутатами в районах республики. В Дигорском районе депутаты Парламента республики Георгий Казбеков и Вадим Бердиев совместно с местными партийцами помогли более тысячи семей. Секретарь Моздокского местного отделения партии Станислав Биченов оказал помощь в виде продуктов 50 нуждающимся. Порядка тысячи семей получили и еще получат помощь от партийцев и в других районах.
Свой оперативный штаб был создан и при муниципалитете Владикавказа. Глава МО образования Русланбек Икаев и глава АМС Тамерлан Фарниев держат на личном контроле противокоронавирусные мероприятия, в том числе помощь населению. В состав штаба входят депутаты городского Собрания представителей, сотрудники администрации Владикавказа, представители МВД, Роспотребнадзора, Общественного совета при главе МО. Основная деятельность – разъяснительная: ежедневные рейды по дворам многоквартирных домов, городским общественным территориям, объезд территорий с громкоговорителем, беседы с населением. Порой приходится идти и на непопулярные меры: опечатывать детские площадки, базары.
Непосредственно продовольственная помощь оказывается на внебюджетные средства по заявке. В каждом избирательном округе были созданы ситуационные штабы, где изначально эту работу за свой счет проводили депутаты. Были охвачены все городские дворы, собиралась информация о нуждающихся. Они закупили и передали жителям столицы, оказавшимся в сложном материальном положении 400 продуктовых наборов. Еще 1600 продовольственных пакетов было приобретено оперативным штабом. Позже к этой акции присоединились предприниматели и городской общественный совет.
– Почему мы не опираемся на списки малоимущих граждан, а реагируем на заявки или информацию, предоставленную депутатами по их участкам. Дело в том, что есть граждане, которые значатся в этих списках, но по факту работают неофициально и доход у них есть. За время нашей деятельности бывало такое, что мы приезжаем с продовольственным набором на место, а там дорогой особняк, две машины припаркованы во дворе. Или попадаются люди недовольные привезенными продуктами. Тогда понимаешь, что по факту семье не нужна помощь, что ее мог получить кто-то другой, действительно нуждающийся в товарах первой необходимости. Очень жаль, что в такой сложный для республики момент, находятся желающие поживиться, – объяснила активист городского оперативного штаба Лола Баева.
Общими силами удалось поддержать более 4000 городских семей. Это не считая помощи малообеспеченным гражданам, детям которых полагалось бесплатное питание в школе. Штабом было принято решение на время вынужденных каникул закупить продуктовые наборы за счет высвободившихся бюджетных средств. Всего такую помощь получили 1887 семей.
Помимо прочего при поддержке предпринимателей городским оперативным штабом были организованы завтраки, обеды и ужины для экипажей скорой помощи, продуктовые наборы для поддержки семей врачей, которые сейчас живут и борются с инфекцией в КБСП. А для их комфортного проживания в непривычных больничных условиях приобретена необходимая бытовая техника: чайники, утюги, холодильник и т.д. Помогли масками и антисептиками дому престарелых, сотрудникам МВД, которые патрулируют город, работникам организаций, которые контактируют с людьми. Силами администрации проводилась дезинфекция подъездов.
Весь этот месяц телефоны «горячей линии» активно работали и у Министерства труда и социального развития. В волонтерский штаб, деятельность которого осуществляется силами активистов подведомственных социальных организаций и социальных партнеров, стекались просьбы о помощи со всех районов. На сегодняшний день продуктовые наборы получили более 4500 тысяч семей. Есть определенный фильтр выдачи, ведь помощь должна быть адресной, попасть именно туда, где она жизненно необходима. Также Министерством труда и социального развития началась выплата единовременной денежной помощи определенным категориям населения, 152 такие семьи уже ее получили.
Активная работа ведется и с обращениями на телефон «горячей линии» Главы РСО-Алания Вячеслава Биитарова. Все они регистрируются и перенаправляются для дальнейшей отработки и оказания адресной помощи. Вся информация ежедневно доводится до главы республики.
Еще один волонтерский центр, созданный по поручению Вячеслава Битарова на базе КБСП, выполняет не менее важную миссию. Там аккумулируется вся информация о проходящих лечение гражданах. В режиме онлайн ребята по телефону отвечают на все вопросы позвонивших, консультируют их о состоянии здоровья близких. Вся информация дается и приходящим родственникам, через волонтерский центр они могут передать личные вещи и продукты госпитализированным. Все волонтеры трудятся добровольно, потому что хотят быть полезными своей республике в непростой обстановке пандемии.
Екатерина Джиоева