Понятие бесплатной юридической помощи появилось в 2011 году в законе с одноименным названием. Закон вступил в силу с 15 января 2012 года.
Право на бесплатную юридическую помощь имеют большое количество категорий льготников, однако ежегодно пользуется им относительно небольшое число. Поэтому мы решили рассказать об этом подробнее, может кому-то пригодится.
Во-первых, не стоит путать государственную бесплатную юридическую помощь с бесплатными консультациями платных юристов, которые таким образом заманивают к себе клиентов. Этим занимается специально созданный орган – ГКУ «Государственное юридическое бюро РСО-А».
Гость нашей редакции – руководитель бюро Олег Кантемиров.
– Любой практикующий юрист может рассказать о том, что большинство сограждан не знают, как решать элементарные юридические проблемы. К счастью, теперь есть возможность обратиться за помощью к специалистам. Какой спектр вопросов граждан может помочь «закрыть» Государственное юридическое бюро?
– Спектр деятельности Государственного юридического бюро достаточно широк. Прежде всего, это правовое консультирование в устной и письменной форме, составление заявлений, жалоб, ходатайств и других документов. Представление интересов граждан в судах, государственных и муниципальных органах, в организациях. Работу в части бесплатной юридической помощи Государственное юридическое бюро оказывает отдельным категориям граждан. Прежде всего, это граждане, среднедушевой доход семей которых ниже прожиточного минимума, инвалиды первой и второй группы, ветераны Великой Отечественной войны, дети-инвалиды, сироты, лица, желающие принять на воспитание в семью ребенка, оставшегося без попечения родителей, усыновители, если они обращаются за оказанием бесплатной юридической помощи, защищая права и законные интересы усыновленных детей, граждане пожилого возраста и инвалиды, проживающие в органах социального обслуживания. Также несовершеннолетние, отбывающие наказание в местах лишения свободы, и их законные представители, граждане, признанные судом недееспособными, и их законные представители. Люди, пострадавшие в результате чрезвычайных ситуаций тоже имеют право на оказание бесплатной юридической помощи. Следует отметить, что финансовая составляющая граждан в большинстве своем оставляет желать лучшего. Услуги адвокатов оцениваются в диапазоне от 30 до 50 тысяч рублей. Ведение дел годами оставляет большую прореху в семейном бюджете, к тому же в этот непростой для страны период времени. Поэтому роль оказываемых Государственным юридическим бюро услуг в РСО-А высока. Вопросы, рассматриваемые учреждением, актуальны и злободневны.
– Каковы стандарты оказания бесплатной юридической помощи?
– Стандарты выполнения своих обязательств Государственным юридическим бюро заключаются в выполнении ФЗ №324 от 20.11.2011 г. «О бесплатной юридической помощи в РФ», а также регионального закона №42 от 09.10.2012 г. «Об оказании бесплатной юридической помощи в РСО-А». Этими НПА мы и руководствуемся в своей деятельности.
– Согласно статистике, ежегодно каждый пятый житель России нуждается в помощи юриста. Вероятно, подобная статистика и по РСО-А. Не каждый может оплатить услуги юриста, и ваши услуги как нельзя актуальны. Скажите, штат сотрудников бюро будет справляться с таким количеством запросов, ведь список льготников достаточно большой?
– Штат сотрудников 20 человек. Это профессионалы, имеющие большой опыт работы. Этого количества достаточно для выполнения поставленных задач. Помимо работы внутри города мы выезжаем и в отдаленные районы. Для этих целей Министерство юстиции РФ передало нам автомобиль-офис. Готовится рабочая группа, предупреждаются главы администраций, и в течение дня наши специалисты консультируют жителей сел.
– Сколько человек на сегодняшний день получили правовую помощь?
– Количество обращающихся в бюро увеличивается с каждым днем. Это и звонки на горячую линию в вопросах устных консультаций, и посещения. На сегодняшний день Государственное юридическое бюро оказало практическую помощь 268 заявителям.
– Возможно ли получить онлайн-консультацию специалиста бюро?
– Телефон горячей линии: 8 (8672) 53-65-66; адрес: ул. Осипенко, 3. Обращаясь к нам, необходимо написать заявление с приложением всех документов, подтверждающих право на бесплатную юридическую помощь согласно ФЗ.
– Возникают ли сложности в ходе исполнения закона о бесплатной юридической помощи?
– Никаких проблем у нас не возникает. Сегодня мы планируем еще больше популяризировать нашу деятельность, так как проделан внушительный объем работ. Популяризацию нашей работы проводит Центр управления регионом, мы выходим в средства массовой информации.
Создан официальный сайт Государственного юридического бюро РСО-А, мы подключены к системе «Инцидент менеджмент», в данный момент идет подключение к порталу «Госуслуги. Решаем вместе».
Ляна БАТАЕВА