Глава АМС Вячеслав Мильдзихов: «Социальные сети и ЦУР помогают эффективно выстраивать коммуникацию с владикавказцами».
– Одна из приоритетных задач администрации Владикавказа – оперативно реагировать на обращения жителей города, – заявил глава АМС Вячеслав Мильдзихов. Проблемные вопросы, с которыми обращаются горожане, ежедневно рассматриваются на аппаратном совещании. Аналитику по ним предоставляет Центр управления регионом Северной Осетии.
– Социальные сети и Центр управления регионом позволяют нам эффективно выстраивать коммуникацию с владикавказцами. Все поступающие в АМС сообщения должны рассматриваться и решаться максимально быстро и качественно, – отметил Вячеслав Мильдзихов.
Все обращения жителей Владикавказа аккумулированы в специальной тепловой карте. Только за последний месяц ЦУР зафиксировал более 300 сообщений в социальных сетях и обращений, зарегистрированных на портале «Госуслуги. Решаем вместе».
Так, был решен вопрос с образовавшейся ямой на Чапаевском мосту Владикавказа. Водители забили тревогу в соцсетях. На обращение незамедлительно отреагировала городская администрация. На место сразу были направлены дорожные службы, которые и устранили проблему. Дорожный вопрос возник и у жителей улиц Весенней и Гугкаева: неудобство доставлял незавершенный ремонт участка трассы. По поручению главы АМС работы возобновили.
А родители учащихся школы №15 пожаловались на аварийное состояние деревьев возле образовательного учреждения. Вопрос взяли на контроль ответственные органы – за пару часов дерево спилили. Теперь безопасности детей ничего не угрожает.
Соб. инф.