Глава РСО-А Сергей Меняйло в режиме видео-конференц-связи принял участие в совещании, посвященном организации информирования граждан по вопросам частичной мобилизации. Мероприятие прошло под председательством заместителя председателя Правительства России Дмитрия Чернышенко. В работе также участвовали представители Министерства обороны, Минцифры, Минздрава, Аппарата Правительства, Администрации Президента России, ОНФ, руководство всех субъектов страны.
Открывая совещание, вице-премьер напомнил, что источниками достоверной информации для россиян являются ресурсы «Объясняем.РФ» и служба 122. Он также отметил, что информирование граждан о частичной мобилизации в ежедневном режиме ведется на базе координационного центра с ведомствами и всеми субъектами страны.
Статус обработки в регионах заявлений граждан, поступивших через «Госуслуги» по вопросам частичной мобилизации, стал ключевой темой совещания.
Напомним, ранее по поручению председателя Правительства России Михаила Мишустина на «Госуслугах» в кратчайшие сроки были разработаны, протестированы вместе с субъектами, Министерством обороны и развернуты два новых сервиса для граждан по частичной мобилизации.
Один из них – сервис «Стать добровольцем» – для тех, кто добровольно готов принять участие в специальной военной операции. Второй позволяет подать жалобу через «Госуслуги» в случае возможной ошибки при частичной мобилизации. Все заявки поступают в региональные призывные комиссии, статус их отработки отслеживается и контролируется.
– Технические вопросы работы сервисов отлажены, все регионы подключены к «Госуслугам» и получают заявки и жалобы от граждан. Среди потенциальных добровольцев есть и женщины. Я разделяю позицию Минобороны, что в рамках частичной мобилизации женщины привлекаться не должны. Предлагаю рассмотреть возможность их деятельности в российских госпиталях, быть волонтером в случае соответствия и их согласия, – сказал Дмитрий Чернышенко.
Он также подчеркнул: мужчины, которые не подходят под критерии призыва по частичной мобилизации и приема их в качестве добровольцев, но желают внести свой вклад в защиту интересов страны, также могут быть привлечены к волонтерской деятельности, сбору гуманитарной помощи.
Вице-премьер поручил проработать с ведомствами и общественными организациями указанные вопросы и сформировать альтернативные предложения. Он также обратил внимание на необходимость активнее вести обработку заявлений от добровольцев, напомнив о сроке их рассмотрения, который составляет два дня.
Дмитрий Чернышенко обозначил и ключевые проблемы, связанные с обработкой жалоб на возможную ошибку при мобилизации региональными призывными комиссиями.
– Мы должны стремиться к тому, чтобы обработка жалоб осуществлялась в самые короткие сроки. Формальный подход к ответам на жалобы в случае возможной ошибки при мобилизации недопустим. Подчеркиваю: важно не отписку направить гражданину, а индивидуально отработать каждое обращение. Коллеги, будем строго за этим следить. Эффективность, оперативность рассмотрения заявок, качество ответов – вот те критерии, которыми мы будем руководствоваться, – сказал вице-премьер.
Пресс-служба АГиП РСО-А