О результатах работы за прошлый год и планах на будущее республиканским СМИ рассказал управляющий отделением Амиран Левитский.
– В прошлом году Сбербанк России справился с главной задачей – технологическим вызовом. Для этого в компании проведена масштабная IT-трансформация. Сбербанк меняется, используя самые современные технологии. Результаты этой работы помогут сделать услуги для наших клиентов быстрее и дешевле, – отметил Амиран Левитский.
Отделение – один из лидеров кредитования жителей Северной Осетии по объемам потребительских и жилищных кредитов. Сбербанк выдает каждую вторую ипотеку в республике. Таких показателей удалось добиться, активно внедряя новые технологии. Сервис «ДомКлик» помогает клиенту на всех этапах от поиска до покупки квартиры и оформления документов.
– Совместно с республиканским Министерством строительства и архитектуры и Министерством экономического развития мы реализуем программу обеспечения жильем молодых специалистов, которая предполагает субсидирование первоначального взноса и процентной ставки. Это один из ярких примеров нашего успешного взаимодействия с региональной властью, – подчеркнул Амиран Левитский.
В результате совместной работы Сбербанка и правительства разработана дорожная карта проекта «Безналичная Алания», который придаст дополнительный импульс развитию удаленных каналов в республике. В прошлом году объем платежей в Сбербанк Онлайн увеличился в регионе более чем вдвое, на 56 процентов.
Юридические лица используют удаленные каналы еще активнее. Успешно сервисом «Сбербанк Бизнес Онлайн» пользуются 99 процентов корпоративных клиентов. При этом их число растет. В прошлом году клиентами банка стали еще 2 тысячи новых организаций.
Несмотря на устойчивую динамику использования онлайн-каналов, потребность в офлайн-сетке Сбербанка по-прежнему высокая. Поэтому компания гармонично развивает оба направления. На территории Северной Осетии находится 30 офисов Сбербанка и 288 устройств самообслуживания.
Подготовила
Алена ДЖИОЕВА
(на правах рекламы)